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RGPD

Nous sommes déterminés à garantir que vos données personnelles soient traitées de manière responsable afin que vous puissiez vous sentir en sécurité lorsque vous magasinez chez Avolt. Notre politique de confidentialité s'applique dès que vous effectuez un achat dans notre boutique en ligne, participez à notre newsletter ainsi que lorsque vous êtes en contact avec nous au sein de l'équipe de réussite client d'Avolt. Notez que nous ne stockons aucune information de carte de crédit.

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles lors de vos achats chez Avolt ?

Avolt AB est le contrôleur de vos données personnelles, tandis que des partenaires sélectionnés, conformément aux instructions d'Avolt, peuvent traiter vos données personnelles concernant votre achat. Avolt, ainsi que des fournisseurs sélectionnés, visent à traiter vos données personnelles conformément au nouveau règlement général sur la protection des données. En d’autres termes : de manière légale, ouverte et équitable.

Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi ?

Nous collectons vos données personnelles uniquement avec votre consentement. Lorsque vous passez une commande, contactez notre équipe de réussite client, vous inscrivez à nos communications marketing, parcourez notre site Web ou utilisez les autres services proposés par notre site Web ( www.Avolt.com ), vous serez invité à nous donner l'autorisation d'utiliser vos informations personnelles. données . Les données que nous collectons comprennent des détails sur vos informations personnelles telles que votre prénom et votre nom ainsi que vos adresses de livraison et de facturation. Nous collectons également des données concernant vos habitudes d'achat et les pages et produits que vous avez consultés lors de votre utilisation du site Web. Nous utilisons ces données pour recevoir des commandes, traiter les paiements, livrer les produits que vous avez achetés, vous fournir tous les services supplémentaires que vous avez demandés tels que nos communications marketing, vous donner accès à des services réservés aux utilisateurs enregistrés tels que des alertes produits, de nouvelles offres. et vous fournir aide et assistance via notre équipe de réussite client.

En vertu de la loi GDPR, nous devons disposer d'une base juridique valide pour traiter nos clients et vos données. Dans la plupart des cas, nous traiterons vos données parce que nous avons un contrat avec vous et parce que, par exemple, vous avez effectué un achat, ou pour vous fournir d'autres services que vous avez demandés. Nous utiliserons également vos données personnelles pour vous envoyer des communications commerciales et marketing qui, selon nous, vous intéressent si nous avons votre consentement pour cette activité. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de nos communications commerciales et marketing.

Qui traitera vos données ?

Nous pouvons retenir les services de fournisseurs externes pour répondre à nos besoins commerciaux et pouvons donc partager vos données avec ces fournisseurs.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vous avez fourni ces données personnelles, à moins que la loi n'exige que nous les conservions plus longtemps. Le délai varie toutefois en fonction de la finalité du traitement. Par exemple, les données collectées lors de votre achat de biens sur Avolt.com sont conservées conformément à la législation fiscale locale, tandis que les données utilisées pour vous envoyer nos communications marketing sont conservées jusqu'à ce que vous demandiez votre désabonnement, c'est-à-dire votre désabonnement.

Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?

Vous avez le droit de :

  • Sachez quelles données personnelles nous détenons et traitons, d’où proviennent ces données et comment nous les utilisons.
  • Nous demander de mettre à jour, de corriger ou d'ajouter des données que nous détenons à votre sujet ;
  • Retirer le consentement au traitement dans un but spécifié ;
  • Demandez-nous de supprimer vos données de nos systèmes ;
  • Limiter ou s'opposer à notre traitement de vos données ;
  • Demandez-nous de fournir les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un format électronique complet et simple, ou transférez ces données directement à un tiers désigné par vous.

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