GDPR
Είμαστε αποφασισμένοι να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα αντιμετωπίζονται με υπεύθυνο τρόπο, ώστε να αισθάνεστε ασφαλείς όταν ψωνίζετε στην Avolt. Η Πολιτική Απορρήτου μας ισχύει μόλις κάνετε μια αγορά στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, συμμετέχετε στο ενημερωτικό μας δελτίο, καθώς και όταν επικοινωνείτε μαζί μας στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Avolt. Σημειώστε ότι δεν αποθηκεύουμε πληροφορίες πιστωτικής κάρτας.
Ποιος είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων όταν ψωνίζετε στην Avolt;
Η Avolt AB είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, ενώ επιλεγμένοι συνεργάτες σύμφωνα με τις οδηγίες της Avolt μπορούν να επεξεργαστούν τα προσωπικά σας δεδομένα σε σχέση με την αγορά σας. Η Avolt, καθώς και επιλεγμένοι προμηθευτές, στοχεύουν να χειρίζονται τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον νέο Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων. Με άλλα λόγια: με νόμιμο, ανοιχτό και δίκαιο τρόπο.
Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και γιατί;
Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Όταν κάνετε μια παραγγελία, επικοινωνείτε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας, εγγραφείτε στις εμπορικές μας επικοινωνίες, περιηγείστε στον ιστότοπό μας ή χρησιμοποιείτε τις άλλες υπηρεσίες που προσφέρει ο ιστότοπός μας (www.avolt.com), θα σας ζητηθεί να μας δώσετε άδεια να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα δεδομένα που συλλέγουμε περιλαμβάνουν λεπτομέρειες σχετικά με τις προσωπικές σας πληροφορίες, όπως το όνομα και το επώνυμό σας, καθώς και τις διευθύνσεις αποστολής και χρέωσης. Συλλέγουμε επίσης δεδομένα σχετικά με τις αγοραστικές σας συνήθειες και τις σελίδες και τα προϊόντα που έχετε δει από τη χρήση του ιστότοπου. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να λαμβάνουμε παραγγελίες, να επεξεργαζόμαστε πληρωμές, να παραδίδουμε τα προϊόντα που έχετε αγοράσει, να σας παρέχουμε οποιεσδήποτε πρόσθετες υπηρεσίες έχετε ζητήσει, όπως τις εμπορικές μας επικοινωνίες, να σας παρέχουμε πρόσβαση σε υπηρεσίες που προορίζονται για εγγεγραμμένους χρήστες, όπως ειδοποιήσεις προϊόντων, νέες προσφορές και να σας παρέχουμε βοήθεια και υποστήριξη μέσω της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών μας.
Σύμφωνα με τον νόμο GDPR, πρέπει να έχουμε μια έγκυρη νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων των πελατών μας και των δικών σας δεδομένων. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας επειδή έχουμε σύμβαση μαζί σας και επειδή, για παράδειγμα, έχετε κάνει μια αγορά ή για να σας παρέχουμε άλλες υπηρεσίες που έχετε ζητήσει. Θα χρησιμοποιήσουμε επίσης τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας στείλουμε εμπορικές και προωθητικές επικοινωνίες που πιστεύουμε ότι σας ενδιαφέρουν, εάν έχουμε τη συγκατάθεσή σας για αυτήν τη δραστηριότητα. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τις εμπορικές και προωθητικές επικοινωνίες από εμάς ανά πάσα στιγμή.
Ποιος θα επεξεργαστεί τα δεδομένα σας;
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις υπηρεσίες εξωτερικών προμηθευτών για να μας βοηθήσουν να καλύψουμε τις επιχειρηματικές μας ανάγκες και, ως εκ τούτου, ενδέχεται να μοιραστούμε τα δεδομένα σας με αυτούς τους προμηθευτές.
Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας;
Δεν θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για περισσότερο χρόνο από ό,τι είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους παρέχονται τα προσωπικά δεδομένα, εκτός εάν ο νόμος απαιτεί να τα διατηρήσουμε για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Η περίοδος, ωστόσο, ποικίλλει ανάλογα με τον σκοπό της επεξεργασίας. Για παράδειγμα, τα δεδομένα που συλλέγονται κατά την αγορά αγαθών στο Avolt.com διατηρούνται σύμφωνα με την τοπική φορολογική νομοθεσία, ενώ τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για την αποστολή των εμπορικών μας επικοινωνιών διατηρούνται μέχρι να ζητήσετε να εξαιρεθείτε – δηλαδή να διαγραφείτε.
Ποια είναι τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα;
Έχετε το δικαίωμα να:
- Γνωρίζετε ποια προσωπικά σας δεδομένα διατηρούμε και επεξεργαζόμαστε, από πού προήλθαν αυτά τα δεδομένα και πώς τα χρησιμοποιούμε.
- Μας ζητήσετε να ενημερώσουμε, να διορθώσουμε ή να προσθέσουμε στα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
- Ανακαλέσετε τη συγκατάθεση για επεξεργασία για συγκεκριμένο σκοπό.
- Μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας από τα συστήματά μας.
- Περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στον χειρισμό των δεδομένων σας από εμάς.
- Μας ζητήσετε να σας παράσχουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς σε εύκολη και κατανοητή ηλεκτρονική μορφή ή να μεταφέρετε αυτά τα δεδομένα απευθείας σε τρίτο μέρος που έχετε ορίσει εσείς.
