Garanzia

Cosa è coperto dalla garanzia

AVOLT AB garantisce che i prodotti acquistati direttamente da AVOLT tramite il nostro webshop sono esenti da difetti nei materiali, nella lavorazione e nella funzionalità per un periodo di due (2) anni dalla data di acquisto originale, a condizione che il prodotto sia stato utilizzato in conformità con le linee guida pubblicate da AVOLT, inclusi manuali utente, specifiche tecniche e altre istruzioni del prodotto.

Questa garanzia copre difetti di fabbricazione, difetti funzionali e difetti presenti al momento della consegna, inclusi i casi in cui una porta, una presa, un cavo o un altro componente funzionale si guasti durante il normale utilizzo previsto.

Cosa non è coperto dalla garanzia

AVOLT AB non è responsabile per rimborsi, reclami o danni nei casi in cui questa garanzia non si applica.

Questa garanzia non si applica a:

• prodotti acquistati tramite canali diversi dal webshop di AVOLT;
• reclami presentati più di due (2) anni dopo la data di acquisto originale;
• danni estetici non causati da un difetto di fabbricazione, inclusi ma non limitati a graffi, ammaccature o rotture della plastica che si verificano dopo la consegna;
• danni causati da eventi esterni, inclusi ma non limitati a incidenti, abusi, uso improprio, contatto con liquidi o incendi;
• danni causati dall'uso del prodotto in modo non conforme alle linee guida pubblicate da AVOLT, inclusi manuali utente, specifiche tecniche e altre istruzioni del prodotto;
• prodotti che sono stati modificati o alterati in qualsiasi modo non esplicitamente descritto nel manuale utente applicabile;
• difetti causati dalla normale usura o dal normale invecchiamento del prodotto; o
• prodotti rubati, o laddove AVOLT AB ritenga ragionevolmente che il prodotto sia rubato.

Questa garanzia si applica solo ai prodotti acquistati per uso personale e non per la rivendita.

Cosa succede in caso di richiesta di garanzia valida?

Se una richiesta di garanzia valida viene approvata, AVOLT AB sostituirà il prodotto difettoso con un prodotto sostitutivo dello stesso modello o, se tale modello non è più disponibile, con un prodotto di funzione e valore pari o superiore. AVOLT AB non ripara i prodotti in garanzia.

Se un prodotto viene sostituito in garanzia, il prodotto sostitutivo continuerà il periodo di garanzia residuo del prodotto originale o sarà coperto per novanta (90) giorni dalla data di sostituzione, a seconda di quale sia il periodo più lungo.

Il prodotto difettoso sostituito potrebbe dover essere restituito a AVOLT AB e, in tal caso, diventerà proprietà di AVOLT AB una volta emessa la sostituzione.