GDPR
저희는 고객님의 개인 데이터가 책임감 있는 방식으로 처리되도록 하여, Avolt에서 쇼핑하실 때 안전하다고 느끼실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 당사의 개인정보 보호정책은 고객님이 당사 웹샵에서 구매하시거나, 뉴스레터를 구독하시거나, Avolt 고객 성공 팀과 연락하실 때 적용됩니다. 신용카드 정보는 저장하지 않습니다.
Avolt에서 쇼핑할 때 개인 데이터 처리에 대한 책임은 누구에게 있습니까?
Avolt AB는 고객님의 개인 데이터에 대한 관리자이며, Avolt의 지침에 따라 선정된 파트너가 고객님의 구매와 관련하여 개인 데이터를 처리할 수 있습니다. Avolt와 선정된 공급업체는 새로운 일반 데이터 보호 규정(General Data Protection Regulation)에 따라 고객님의 개인 데이터를 처리하는 것을 목표로 합니다. 즉, 법적이고, 개방적이며, 공정한 방식으로 처리합니다.
어떤 개인 데이터를 수집하며 그 이유는 무엇입니까?
저희는 고객님의 동의가 있을 때만 개인 데이터를 수집합니다. 주문을 하시거나, 고객 성공 팀에 연락하시거나, 마케팅 커뮤니케이션을 신청하시거나, 저희 웹사이트를 탐색하시거나, 저희 웹사이트(www.avolt.com)에서 제공하는 다른 서비스를 이용하실 때, 고객님의 개인 데이터를 사용할 수 있도록 허락해 달라는 요청을 받게 됩니다. 저희가 수집하는 데이터에는 고객님의 성명, 성 및 배송 및 청구 주소와 같은 개인 정보에 대한 세부 정보가 포함됩니다. 또한 웹사이트 사용을 통해 고객님의 쇼핑 습관과 고객님이 보신 페이지 및 제품에 대한 데이터도 수집합니다. 이 데이터는 주문 접수, 결제 처리, 구매하신 제품 배송, 마케팅 커뮤니케이션과 같은 요청하신 추가 서비스 제공, 제품 알림, 새로운 거래와 같은 등록된 사용자만을 위한 서비스 액세스 제공, 고객 성공 팀을 통한 도움 및 지원 제공에 사용됩니다.
GDPR 법률에 따라, 저희는 고객님과 고객님의 데이터를 처리하기 위한 유효한 법적 근거가 있어야 합니다. 대부분의 경우, 저희는 고객님과 계약을 맺었기 때문에, 예를 들어 구매를 하셨거나, 요청하신 다른 서비스를 제공하기 위해 고객님의 데이터를 처리할 것입니다. 또한 저희는 고객님의 동의가 있을 경우, 고객님이 관심을 가질 만하다고 생각하는 판매 및 마케팅 커뮤니케이션을 보내기 위해 고객님의 개인 데이터를 사용할 것입니다. 고객님은 언제든지 저희로부터의 판매 및 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있습니다.
누가 귀하의 데이터를 처리할 것입니까?
저희는 비즈니스 요구를 충족하는 데 도움이 될 수 있는 외부 공급업체의 서비스를 이용할 수 있으며, 따라서 이러한 공급업체와 고객님의 데이터를 공유할 수 있습니다.
데이터는 얼마나 오래 보관합니까?
당사는 법적으로 더 오래 보관해야 하는 경우가 아니라면, 고객님이 개인 데이터를 제공한 목적을 달성하는 데 필요한 기간보다 더 오래 고객님의 개인 데이터를 보관하지 않습니다. 그러나 보관 기간은 처리 목적에 따라 다릅니다. 예를 들어, Avolt.com에서 상품을 구매하는 동안 수집된 데이터는 현지 세법에 따라 보관되는 반면, 마케팅 커뮤니케이션을 보내는 데 사용된 데이터는 고객님이 수신 거부(즉, 구독 취소)를 요청할 때까지 보관됩니다.
귀하의 개인 데이터에 대한 권리는 무엇입니까?
다음과 같은 권리를 가집니다:
- 귀하의 개인 데이터 중 어떤 데이터를 보유 및 처리하고 있는지, 해당 데이터의 출처는 어디이며, 당사가 해당 데이터를 어떻게 사용하는지 알 수 있는 권리.
- 당사가 보유한 귀하의 데이터를 업데이트, 수정 또는 추가하도록 요청할 수 있는 권리.
- 특정 목적을 위한 처리 동의를 철회할 수 있는 권리.
- 당사 시스템에서 귀하의 데이터를 삭제하도록 요청할 수 있는 권리.
- 당사의 데이터 처리를 제한하거나 반대할 수 있는 권리.
- 당사가 보유한 귀하의 개인 데이터를 이해하기 쉬운 전자 형식으로 제공하도록 요청하거나, 귀하가 지정한 제3자에게 직접 데이터를 전송하도록 요청할 수 있는 권리.
