Veelgestelde vragen

Lees deze pagina voor antwoorden op onze veelgestelde vragen.

Wat is Avolt?

Avolt is een Zweedse designstudio die objecten ontwikkelt, ontwerpt en verkoopt die elektriciteit naar apparaten leiden, met Scandinavisch design voor huizen, kantoren, winkels en openbare ruimtes.

Waar worden Avolt producten gemaakt?

Onze Square 1 en 2 collecties worden ontworpen en ontwikkeld in Zweden en geproduceerd in China.

Hoe blijf ik op de hoogte van het laatste Avolt nieuws?

Om op de hoogte te blijven van al ons laatste nieuws, content en exclusieve aanbiedingen, meld u aan voor onze nieuwsbrief. Dit kan door uw e-mailadres in te voeren onderaan onze startpagina.

Is Avolt te vinden op social media platforms?

U kunt Avolt vinden op Facebook, Instagram en Pinterest.

Waar kan ik Avolt producten kopen?

Avolt producten kunnen zowel offline als online worden gekocht.

Online: Avolt.com

Offline: Voor offline winkelen kunt u Avolt Square 1 en 2 vinden bij geselecteerde retailers in alle grote Europese steden, zoals Berlijn, Brussel, Barcelona, München, Milaan en Parijs. Enkele van onze huidige retailers zijn HAGES, Norrmalms Elektriska & Länna Möbler.

Hebben jullie een showroom?

Ja, we hebben een showroom in Stockholm. E-mail help@avolt.com om een afspraak te maken.

Wat zijn de huidige Avolt producten?

Square 1 USB-C (30W) 1.8m & 3m Magnetische Voet
Square 2 USB-C (30W) 1.8m
Kabel 1 USB-C naar Lightning
Kabel 1 USB-C naar USB-C

Hoe lang is de kabel van Square 1?

De lengte van de Square 1 kabel is 1,8 meter.

Kan ik Square 1 bestellen met een langere kabel?

We bieden de Square 1 aan met een kabel van 3 meter.

Met welk type elektrische standaard wordt Square 1 geleverd?

Square 1 is nu verkrijgbaar met:

• Type F stopcontact – standaard in de meeste delen van Europa, waaronder Duitsland, Spanje, Nederland en andere.
• Type G stopcontact – standaard in het VK, Ierland, Malta, Cyprus en diverse andere regio's.
• Type J stopcontact – standaard in Zwitserland en Liechtenstein.
• Type B stopcontact – standaard in de VS, Canada, Mexico en delen van Centraal-Amerika.

Het model Type F is ook compatibel in landen zoals Frankrijk (Type E), Polen (Type E) en België (Type E), hoewel hun officiële standaard de E-stekker is.

Alle Square 1 modellen zijn gecertificeerd met CE, S-mark en RoHS voor veiligheid en naleving.

Bestellingen & Betaling

Ik heb geen orderbevestiging ontvangen. Wat moet ik doen?

Als u een bestelling heeft geplaatst in onze webshop en geen orderbevestiging heeft ontvangen, controleer dan eerst uw spammap. Als u deze nog steeds niet kunt vinden, kunt u ons een e-mail sturen naar help@avolt.com.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren nadat ik deze heb geplaatst?

We kunnen uw bestelling mogelijk nog wijzigen of annuleren, maar houd er rekening mee dat alle bestellingen automatisch worden verwerkt door ons logistieke team. Als u uw bestelling wilt wijzigen of annuleren, stuur dan zo snel mogelijk na het plaatsen van uw bestelling een e-mail naar help@avolt.com.

Hoe betaal ik mijn bestelling?

Wanneer u Avolt.com bezoekt en naar de kassa gaat, heeft u verschillende betaalmethoden, afhankelijk van het land waar u bestelt.

Ik heb een kortingscode; hoe gebruik ik deze?

Als u een kortingscode heeft, kunt u deze gebruiken door het vakje "Ik heb een kortingscode" aan te vinken bij het afrekenen.

Verzending & Retourneren

Ga naar onze sectie Verzending & Retourneren om onze verzendvoorwaarden en retourbeleid hier te lezen.