Najczęściej zadawane pytania

Przeczytaj tę stronę, aby znaleźć odpowiedzi na często zadawane pytania.

Czym jest AVOLT?

AVOLT to szwedzkie studio projektowe, które opracowuje, projektuje i wprowadza na rynek przedmioty elektryczne do urządzeń, wykorzystując skandynawski design dla domów, biur, przestrzeni handlowych i publicznych.

Gdzie produkowane są produkty AVOLT?

Nasze kolekcje Square 1 i 2 są projektowane i inżynieryjne w Szwecji, a produkowane w Chinach.

Jak być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami od AVOLT?

Aby być na bieżąco ze wszystkimi najnowszymi wiadomościami, treściami i ekskluzywnymi ofertami, zapisz się do naszego newslettera. Możesz to zrobić, wprowadzając swój adres e-mail na dole strony głównej.

Czy AVOLT jest obecny na platformach mediów społecznościowych?

AVOLT można znaleźć na Facebooku, Instagramie i Pintereście.

Gdzie mogę kupić produkty AVOLT?

Produkty AVOLT można kupić zarówno stacjonarnie, jak i online.

Online: Avolt.com

Stacjonarnie: Aby dokonać zakupu stacjonarnie, można znaleźć AVOLT Square 1 i 2 w wybranych sklepach detalicznych we wszystkich głównych miastach Europy, takich jak Berlin, Bruksela, Barcelona, Monachium, Mediolan i Paryż. Niektórzy z naszych obecnych sprzedawców to HAGES, Norrmalms Elektriska & Länna Möbler.

Czy macie showroom?

Tak, mamy showroom w Sztokholmie. Wyślij e-mail na adres help@avolt.com, aby umówić się na spotkanie.

Jakie są obecne produkty AVOLT?

Square 1 USB-C (30W) 1,8 m & 3 m Podstawa magnetyczna
Square 2 USB-C (30W) 1,8 m
Kabel 1 USB-C do Lightning
Kabel 1 USB-C do USB-C

Jaka jest długość kabla w Square 1?

Długość kabla Square 1 wynosi 1,8 metra.

Czy mogę zamówić Square 1 z dłuższym kablem?

Oferujemy Square 1 z kablem o długości 3 metrów.

Jaki standard elektryczny ma Square 1?

Square 1 jest teraz dostępny z:

• Typ F gniazdko – standardowe w większości Europy, w tym w Niemczech, Hiszpanii, Holandii i innych.
• Typ G gniazdko – standardowe w Wielkiej Brytanii, Irlandii, Malcie, na Cyprze i w kilku innych regionach.
• Typ J gniazdko – standardowe w Szwajcarii i Liechtensteinie.
• Typ B gniazdko – standardowe w USA, Kanadzie, Meksyku i części Ameryki Środkowej.

Model Typ F jest również kompatybilny w krajach takich jak Francja (Typ E), Polska (Typ E) i Belgia (Typ E), mimo że ich oficjalnym standardem jest wtyczka E.

Wszystkie modele Square 1 posiadają certyfikaty CE, S-mark i RoHS pod kątem bezpieczeństwa i zgodności.

Zamówienia i płatności

Nie otrzymałem potwierdzenia zamówienia. Co mam zrobić?

Jeśli złożyłeś zamówienie w naszym sklepie internetowym i nie otrzymałeś potwierdzenia, zacznij od sprawdzenia folderu spamu, ale jeśli nadal go nie znajdziesz, po prostu wyślij nam e-mail na adres help@avolt.com.

Czy mogę zmienić lub anulować moje zamówienie po jego złożeniu?

Możemy być w stanie anulować lub zmienić Twoje zamówienie, ale pamiętaj, że wszystkie zamówienia są przetwarzane automatycznie przez nasz zespół logistyczny. Jeśli chcesz zmienić lub anulować swoje zamówienie, wyślij e-mail na adres help@avolt.com tak szybko, jak to możliwe po złożeniu zamówienia.

Jak zapłacić za moje zamówienie?

Gdy odwiedzisz Avolt.com i przejdziesz do kasy, będziesz mieć różne metody płatności w zależności od kraju, z którego składasz zamówienie.

Mam kod rabatowy; jak go użyć?

Jeśli masz kod rabatowy, możesz go użyć, zaznaczając pole „Mam kod rabatowy” przy kasie.

Wysyłka i zwroty

Przejdź do naszej sekcji Wysyłka i zwroty, aby zapoznać się z naszymi warunkami wysyłki i polityką zwrotów tutaj.