Často kladené dotazy

Na této stránce najdete odpovědi na naše často kladené otázky.

Co je AVOLT?

AVOLT je švédské designové studio, které vyvíjí, navrhuje a uvádí na trh produkty pro přenos elektřiny do zařízení, s využitím skandinávského designu pro domácnosti, kanceláře, maloobchodní prostory a veřejná místa.

Kde jsou produkty AVOLT vyráběny?

Naše kolekce Square 1 a Square 2 jsou navrženy a vyvinuty ve Švédsku a vyráběny v Číně.

Jak zůstat v obraze s novinkami od AVOLT?

Chcete-li zůstat informováni o všech našich nejnovějších zprávách, obsahu a exkluzivních nabídkách, přihlaste se k odběru našeho zpravodaje. Můžete tak učinit zadáním své e-mailové adresy na spodní část naší hlavní stránky.

Je AVOLT na nějakých sociálních sítích?

AVOLT můžete najít na Facebooku, Instagramu a Pinterestu.

Kde mohu koupit produkty AVOLT?

Produkty AVOLT lze zakoupit online i offline.

Online: Avolt.com

Offline: Pro nákup offline můžete najít AVOLT Square 1 a 2 u vybraných prodejců ve všech větších evropských městech, jako je Berlín, Brusel, Barcelona, Mnichov, Milán a Paříž. Mezi naše současné prodejce patří HAGES, Norrmalms Elektriska & Länna Möbler.

Máte showroom?

Ano, máme showroom ve Stockholmu. Napište e-mail na help@avolt.com a domluvte si schůzku.

Jaké jsou aktuální produkty AVOLT?

Square 1 USB-C (30W) 1,8 m & 3 m Magnetická základna
Square 2 USB-C (30W) 1,8 m
Cable 1 USB-C na Lightning
Cable 1 USB-C na USB-C

Jak dlouhý je kabel u Square 1?

Délka kabelu Square 1 je 1,8 metru.

Mohu si objednat Square 1 s delším kabelem?

Nabízíme Square 1 s 3metrovým kabelem.

Jaký je elektrický standard u Square 1?

Square 1 je nyní k dispozici s:

• Zásuvkou typu F – standard ve většině Evropy, včetně Německa, Španělska, Nizozemska a dalších.
• Zásuvkou typu G – standard ve Spojeném království, Irsku, Maltě, na Kypru a v několika dalších regionech.
• Zásuvkou typu J – standard ve Švýcarsku a Lichtenštejnsku.
• Zásuvkou typu B – standard v USA, Kanadě, Mexiku a částech Střední Ameriky.

Model typ F je také kompatibilní v zemích jako Francie (typ E), Polsko (typ E) a Belgie (typ E), přestože jejich oficiálním standardem je zástrčka E.

Všechny modely Square 1 jsou certifikovány podle CE, S-mark a RoHS z hlediska bezpečnosti a shody.

Objednávky & Platba

Nedostalo se mi potvrzení objednávky. Co mám dělat?

Pokud jste provedli objednávku v našem e-shopu a nedostali jste potvrzení objednávky, zkontrolujte nejprve složku se spamem, ale pokud jej stále nemůžete najít, jednoduše nám napište na help@avolt.com

Mohu svou objednávku po zadání změnit nebo zrušit?

Možná budeme schopni vaši objednávku zrušit nebo změnit, ale mějte na paměti, že všechny objednávky jsou automaticky zpracovávány naším logistickým týmem. Pokud chcete svou objednávku změnit nebo zrušit, co nejdříve po zadání objednávky napište e-mail na help@avolt.com

Jak zaplatím za svou objednávku?

Když navštívíte Avolt.com a přejdete k pokladně, budete mít k dispozici různé platební metody v závislosti na zemi, ze které objednáváte.

Mám slevový kód; jak ho mohu použít?

Pokud máte slevový kód, můžete jej použít zaškrtnutím políčka „Mám slevový kód“ při placení.

Doprava & Vrácení zboží

Přejděte do naší sekce Doprava & Vrácení zboží a přečtěte si o našich dodacích podmínkách a zásadách vrácení zde.