GDPR

Jsme odhodláni zajistit, aby se s vašimi osobními údaji zacházelo zodpovědně, a abyste se tak při nakupování na Avolt cítili bezpečně. Naše zásady ochrany osobních údajů platí okamžitě, jakmile u nás na webu provedete nákup, přihlásíte se k odběru našeho newsletteru, nebo když budete v kontaktu s naším zákaznickým týmem Avolt. Mějte na paměti, že neukládáme žádné informace o platebních kartách.

Kdo je zodpovědný za správu vašich osobních údajů při nákupu na Avolt?

Avolt AB je správcem vašich osobních údajů, přičemž vybraní partneři v souladu s pokyny Avolt mohou vaše osobní údaje zpracovávat v souvislosti s vaším nákupem. Avolt a vybraní dodavatelé se snaží zacházet s vašimi osobními údaji v souladu s novým obecným nařízením o ochraně osobních údajů. Jinými slovy: zákonným, otevřeným a spravedlivým způsobem.

Jaké osobní údaje shromažďujeme a proč?

Vaše osobní údaje shromažďujeme pouze s vaším souhlasem. Když zadáte objednávku, kontaktujete náš zákaznický tým, přihlásíte se k odběru našich marketingových sdělení, procházíte náš web nebo využíváte jiné služby nabízené naším webem (www.avolt.com), budete vyzváni, abyste nám udělili povolení k použití vašich osobních údajů. Údaje, které shromažďujeme, zahrnují podrobnosti o vašich osobních údajích, jako je vaše jméno a příjmení a vaše doručovací a fakturační adresy. Shromažďujeme také údaje týkající se vašich nákupních zvyklostí a stránek a produktů, které jste si prohlédli během používání webu. Tyto údaje používáme k přijímání objednávek, zpracování plateb, dodání produktů, které jste zakoupili, poskytování dalších služeb, které jste požadovali, jako jsou naše marketingová sdělení, poskytnutí přístupu ke službám vyhrazeným pro registrované uživatele, jako jsou produktová upozornění, nové nabídky, a k poskytování pomoci a podpory prostřednictvím našeho zákaznického týmu.

Podle zákona GDPR musíme mít platný právní základ pro zpracování našich zákazníků a vašich údajů. Ve většině případů budeme vaše údaje zpracovávat, protože s vámi máme smlouvu, a to například z důvodu, že jste provedli nákup, nebo abychom vám mohli poskytnout jiné požadované služby. Vaše osobní údaje také použijeme k zasílání prodejních a marketingových sdělení, o kterých věříme, že vás zajímají, pokud k této činnosti máme váš souhlas. Z odběru prodejních a marketingových sdělení od nás se můžete kdykoli odhlásit.

Kdo bude vaše údaje zpracovávat?

Můžeme využívat služeb externích dodavatelů, abychom splnili naše obchodní potřeby, a proto můžeme vaše údaje s těmito dodavateli sdílet.

Jak dlouho uchováváme vaše údaje?

Vaše osobní údaje nebudeme uchovávat déle, než je nezbytně nutné k naplnění účelů, pro které jste tyto osobní údaje poskytli, pokud to zákon nevyžaduje uchovávat je déle. Doba se však liší v závislosti na účelu zpracování. Například údaje shromážděné během nákupu zboží na Avolt.com jsou uchovávány v souladu s místními daňovými zákony, zatímco údaje použité k zasílání našich marketingových sdělení jsou uchovávány, dokud nepožádáte o odhlášení – tedy o zrušení odběru.

Jaká jsou vaše práva týkající se vašich osobních údajů?

Máte právo:

• Vědět, jaké vaše osobní údaje držíme a zpracováváme, odkud tyto údaje pocházejí a jak tyto údaje používáme.
• Požádat nás o aktualizaci, opravu nebo doplnění údajů, které o vás držíme;
• Odvolať souhlas se zpracováním pro konkrétní účel;
• Požádat nás o vymazání vašich údajů z našich systémů;
• Omezit nebo se postavit proti zpracování vašich údajů;
• Požádat nás o poskytnutí osobních údajů, které o vás držíme, ve snadno srozumitelném elektronickém formátu, nebo je přímo přenést na třetí stranu, kterou určíte.