Ofte stillede spørgsmål

Læs denne side for at finde svar på vores ofte stillede spørgsmål.

Hvad er Avolt?

Avolt er et svensk designstudie, der udvikler, designer og markedsfører produkter, der leverer strøm til enheder, og anvender skandinavisk design til hjem, kontorer, detailmiljøer og offentlige rum.

Hvor produceres Avolt-produkter?

Vores Square 1 og 2 kollektioner er designet og konstrueret i Sverige og produceret i Kina.

Hvordan holder jeg mig opdateret med de seneste Avolt-nyheder?

For at holde dig opdateret med alle vores seneste nyheder, indhold og eksklusive tilbud, bedes du tilmelde dig vores nyhedsbrev. Du kan gøre dette ved at indtaste din e-mailadresse nederst på vores startside.

Findes Avolt på nogen sociale medieplatforme?

Du kan finde Avolt på Facebook, Instagram og Pinterest.

Hvor kan jeg købe Avolt-produkter?

Avolt-produkter kan købes både offline og online.

Online: Avolt.com

Offline: For at handle offline kan du finde Avolt Square 1 og 2 hos udvalgte forhandlere i alle større byer i Europa, såsom Berlin, Bruxelles, Barcelona, München, Milano og Paris. Nogle af vores nuværende forhandlere er HAGES, Norrmalms Elektriska & Länna Möbler.

Har I et showroom?

Ja, vi har et showroom i Stockholm. Send en e-mail til help@avolt.com for at lave en aftale.

Hvad er de aktuelle Avolt-produkter?

Square 1 USB-C (30W) 1,8m & 3m magnetfod
Square 2 USB-C (30W) 1,8m
Cable 1 USB-C til Lightning
Cable 1 USB-C til USB-C

Hvor lang er ledningen på Square 1?

Længden på ledningen til Square 1 er 1,8 meter.

Kan jeg bestille Square 1 med en længere ledning?

Vi tilbyder Square 1 med en 3 meter lang ledning.

Hvilken type el-standard kommer Square 1 med?

Square 1 er nu tilgængelig med:

• Type F stik – standard i det meste af Europa, herunder Tyskland, Spanien, Holland og andre.
• Type G stik – standard i Storbritannien, Irland, Malta, Cypern og flere andre regioner.
• Type J stik – standard i Schweiz og Liechtenstein.
• Type B stik – standard i USA, Canada, Mexico og dele af Centralamerika.

Type F-modellen er også kompatibel i lande som Frankrig (Type E), Polen (Type E) og Belgien (Type E), selvom deres officielle standard er E-stikket.

Alle Square 1-modeller er certificeret med CE, S-mærket og RoHS for sikkerhed og overholdelse.

Ordrer & Betaling

Jeg fik ingen ordrebekræftelse. Hvad skal jeg gøre?

Hvis du har afgivet en ordre i vores webshop og ikke har modtaget en ordrebekræftelse, skal du først tjekke din spam-mappe. Hvis du stadig ikke kan finde den, kan du sende os en e-mail på help@avolt.com

Kan jeg ændre eller annullere min ordre efter at have afgivet den?

Vi kan muligvis annullere eller ændre din ordre, men bemærk venligst, at alle ordrer behandles automatisk af vores logistikteam. Hvis du ønsker at ændre eller annullere din ordre, skal du sende en e-mail til help@avolt.com så hurtigt som muligt efter at have afgivet din ordre.

Hvordan betaler jeg for min ordre?

Når du besøger Avolt.com og kommer til kassen, vil du have forskellige betalingsmetoder afhængigt af det land, du bestiller fra.

Jeg har en rabatkode; hvordan bruger jeg den?

Hvis du har en rabatkode, kan du bruge den ved at markere afkrydsningsfeltet “Jeg har en rabatkode” ved kassen.

Forsendelse & Returnering

Gå til vores sektion for forsendelse og returnering for at læse om vores forsendelsesbetingelser og returpolitik her.