Vi er fast besluttede på at sikre, at dine personoplysninger behandles ansvarligt, så du kan føle dig tryg ved at handle hos Avolt. Vores privatlivspolitik gælder så snart du foretager et køb i vores webshop, deltager i vores nyhedsbrev eller er i kontakt med vores kundesucces-team hos Avolt. Bemærk, at vi ikke gemmer kreditkortoplysninger.

Hvem er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, når du handler hos Avolt?

Avolt AB er ansvarlig for dine personoplysninger, mens udvalgte partnere i overensstemmelse med Avolts instruktioner kan behandle dine personoplysninger i forbindelse med dit køb. Avolt samt udvalgte leverandører sigter mod at behandle dine personoplysninger i overensstemmelse med den nye databeskyttelsesforordning. Med andre ord: på en lovlig, åben og retfærdig måde.

Hvilke personoplysninger indsamler vi, og hvorfor?

Vi indsamler kun dine personoplysninger med dit samtykke. Når du foretager en ordre, kontakter vores kundesucces-team, tilmelder dig vores marketingkommunikation, gennemser vores hjemmeside eller bruger de andre tjenester, der tilbydes på vores hjemmeside (www.Avolt.com), bliver du bedt om at give os tilladelse til at bruge dine personoplysninger. De data, vi indsamler, inkluderer detaljer om dine personoplysninger såsom dit for- og efternavn samt dine leverings- og faktureringsadresser. Vi indsamler også data vedrørende dine indkøbsvaner og de sider og produkter, du har set, fra din brug af hjemmesiden. Vi bruger disse data til at modtage ordrer, behandle betalinger, levere de produkter, du har købt, give dig adgang til eventuelle yderligere tjenester, du har anmodet om, såsom vores marketingkommunikation, give dig adgang til tjenester reserveret til registrerede brugere såsom produktalarmer, nye tilbud og give dig hjælp og assistance via vores kundesucces-team.

Ifølge GDPR-loven skal vi have en gyldig juridisk grund til at behandle vores kunders og dine data. I de fleste tilfælde vil vi behandle dine data, fordi vi har en kontrakt med dig, og på grund af for eksempel at du har foretaget et køb eller for at give dig andre tjenester, du har anmodet om. Vi vil også bruge dine personoplysninger til at sende dig salgs- og marketingkommunikation, som vi mener er af interesse for dig, hvis vi har dit samtykke til denne aktivitet. Du kan til enhver tid fravælge salgs- og marketingkommunikation fra os.

Hvem vil behandle dine data?

Vi kan ansætte eksterne leverandører for at imødekomme vores forretningsbehov og kan derfor dele dine data med disse leverandører.

Hvor længe opbevarer vi dine data?

Vi vil ikke opbevare dine personoplysninger længere end nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil du har givet de oplysninger, medmindre loven kræver, at vi opbevarer dem længere. Opbevaringsperioden varierer afhængigt af formålet med behandlingen. For eksempel opbevares data, der er indsamlet under dit køb af varer på Avolt.com, i overensstemmelse med lokal skattelovgivning, mens data, der bruges til at sende dig vores marketingkommunikation, opbevares, indtil du beder om at fravælge – det vil sige afmelde dig.

Hvad er dine rettigheder vedrørende dine personoplysninger?

Du har ret til at:

• Vide, hvilke personoplysninger vi opbevarer og behandler om dig, hvor de oplysninger stammer fra, og hvordan vi bruger dem.
• Bed os om at opdatere, rette eller tilføje data, vi har om dig;
• Tilbagekalde samtykke til behandling til et bestemt formål;
• Bed os om at slette dine data fra vores systemer;
• Begrænse eller modsætte dig vores behandling af dine data;
• Bed os om at levere de personoplysninger, vi har om dig, i et let forståeligt elektronisk format, eller overføre disse data direkte til en af dig udpeget tredjepart.