Politik om beskyttelse af persondata

Vi er fast besluttet på at sikre, at dine personlige data bliver behandlet på en ansvarlig måde, så du kan føle dig tryg, når du handler hos Avolt. Vores privatlivspolitik gælder, så snart du foretager et køb i vores webshop, deltager i vores nyhedsbrev samt når du er i kontakt med os via Avolts kundeserviceteam. Bemærk, at vi ikke gemmer kreditkortoplysninger.

Hvem er ansvarlig for håndteringen af dine personlige data, når du handler hos Avolt?
Avolt AB er dataansvarlig for dine personlige data, mens udvalgte partnere i henhold til Avolts instruktioner kan behandle dine personoplysninger i forbindelse med dit køb. Avolt samt udvalgte leverandører sigter mod at behandle dine personoplysninger i overensstemmelse med den nye generelle forordning om databeskyttelse (GDPR). Med andre ord: på en lovlig, åben og fair måde.

Hvilke personoplysninger indsamler vi, og hvorfor?
Vi indsamler kun dine personoplysninger med dit samtykke. Når du afgiver en ordre, kontakter vores kundeservice, tilmelder dig vores markedsføringskommunikation, browser på vores hjemmeside eller bruger de andre tjenester, der tilbydes af vores hjemmeside (www.Avolt.com), vil du blive bedt om at give os tilladelse til at bruge dine personoplysninger. De data, vi indsamler, omfatter oplysninger om dit fornavn og efternavn samt dine leverings- og faktureringsadresser. Vi indsamler også data om dine indkøbsvaner og de sider og produkter, du har set fra din brug af hjemmesiden. Vi bruger disse data til at modtage ordrer, behandle betalinger, levere de produkter, du har købt, give dig eventuelle ekstra tjenester, du har anmodet om, såsom vores markedsføringskommunikation, give dig adgang til tjenester, der er forbeholdt registrerede brugere, såsom produktadvarsler, nye tilbud og yde dig hjælp og assistance via vores kundeservice.

I henhold til GDPR-loven skal vi have et gyldigt retsgrundlag for at behandle vores kunders og dine data. I de fleste tilfælde vil vi behandle dine data, fordi vi har indgået en kontrakt med dig, for eksempel når du har foretaget et køb, eller for at levere andre tjenester, du har anmodet om. Vi vil også bruge dine personoplysninger til at sende dig salgs- og markedsføringskommunikation, som vi mener er af interesse for dig, hvis vi har dit samtykke til denne aktivitet. Du kan til enhver tid fravælge salgs- og markedsføringskommunikation fra os.

Hvem vil behandle dine data?
Vi kan hyre eksterne leverandører til at hjælpe med at opfylde vores forretningsmæssige behov og kan derfor dele dine data med disse leverandører.

Hvor længe opbevarer vi dine data?
Vi vil ikke opbevare dine personoplysninger længere end nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil du har givet disse oplysninger, medmindre loven kræver, at vi opbevarer dem i længere tid. Perioden varierer dog afhængigt af formålet med behandlingen. For eksempel opbevares de data, der indsamles under dit køb af varer på Avolt.com, i overensstemmelse med lokal skattelovgivning, mens de data, der bruges til at sende dig vores markedsføringskommunikation, opbevares, indtil du anmoder om at blive frameldt – altså afmeldt.

Hvad er dine rettigheder vedrørende dine personlige data?
Du har ret til at:

• Vide, hvilke personoplysninger vi har om dig, hvorfra disse data kommer, og hvordan vi bruger dem.
• Anmode os om at opdatere, rette eller tilføje til de data, vi har om dig.
• Trække samtykke til behandling for et specificeret formål tilbage.
• Anmode os om at slette dine data fra vores systemer.
• Begrænse eller modsætte dig vores håndtering af dine data.
• Anmode os om at levere de personoplysninger, vi har om dig, i et letforståeligt elektronisk format, eller overføre disse data direkte til en tredjepart, som du nominerer.