Vi er fast bestemte på å sørge for at dine personopplysninger behandles på en ansvarlig måte slik at du kan føle deg trygg når du handler hos Avolt. Vår personvernerklæring gjelder så snart du gjør et kjøp i vår nettbutikk, deltar i vårt nyhetsbrev samt når du er i kontakt med oss i Avolts kundesuksessteam. Vær oppmerksom på at vi ikke lagrer noen kredittkortinformasjon.

Hvem er ansvarlig for behandling av dine personopplysninger når du handler hos Avolt?

Avolt AB er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger, mens utvalgte partnere i samsvar med Avolts instruksjoner kan behandle dine personopplysninger i forbindelse med ditt kjøp. Avolt, samt utvalgte leverandører, har som mål å behandle dine personopplysninger i samsvar med den nye generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR). Med andre ord: på en lovlig, åpen og rettferdig måte.

Hvilke personopplysninger samler vi inn og hvorfor?

Vi samler kun inn dine personopplysninger med ditt samtykke. Når du legger inn en bestilling, kontakter vårt kundesuksessteam, registrerer deg for våre markedsføringskommunikasjoner, blar gjennom nettstedet vårt eller bruker de andre tjenestene som tilbys av vårt nettsted (www.avolt.com), vil du bli bedt om å gi oss tillatelse til å bruke dine personopplysninger. Dataene vi samler inn inkluderer detaljer om din personlige informasjon, som fornavn og etternavn og dine leverings- og faktureringsadresser. Vi samler også inn data om dine handlevaner og sidene og produktene du har sett på ved bruk av nettstedet. Vi bruker disse dataene til å motta bestillinger, behandle betalinger, levere produktene du har kjøpt, gi deg eventuelle tilleggstjenester du har bedt om, som våre markedsføringskommunikasjoner, gi deg tilgang til tjenester reservert for registrerte brukere, som produktvarsler, nye tilbud og gi deg hjelp og assistanse via vårt kundesuksessteam.

Under GDPR-loven må vi ha et gyldig juridisk grunnlag for å behandle våre kunders og dine data. I de fleste tilfeller vil vi behandle dine data fordi vi har en kontrakt med deg, for eksempel fordi du har gjort et kjøp, eller for å gi deg andre tjenester du har bedt om. Vi vil også bruke dine personopplysninger til å sende deg salgs- og markedsføringskommunikasjoner som vi tror er av interesse for deg hvis vi har ditt samtykke til denne aktiviteten. Du kan når som helst velge bort salgs- og markedsføringskommunikasjoner fra oss.

Hvem vil behandle dine data?

Vi kan beholde tjenester fra eksterne leverandører for å møte våre forretningsbehov og kan derfor dele dine data med disse leverandørene.

Hvor lenge beholder vi dine data?

Vi vil ikke beholde dine personopplysninger lenger enn det er nødvendig for å oppfylle formålene som du oppga personopplysningene for, med mindre loven krever at vi beholder dem lenger. Perioden varierer imidlertid avhengig av formålet med behandlingen. For eksempel, data samlet inn under ditt kjøp av varer på Avolt.com beholdes i samsvar med lokal skattelov, mens de dataene som brukes til å sende deg våre markedsføringskommunikasjoner beholdes til du ber om å bli avmeldt – det vil si avmeldt fra nyhetsbrevet.

Hva er dine rettigheter angående dine personopplysninger?

Du har rett til å:

• Vite hvilke personopplysninger vi har om deg og behandler, hvor disse dataene kom fra og hvordan vi bruker disse dataene.
• Be oss oppdatere, korrigere eller legge til dataene vi har om deg.
• Trekke tilbake samtykke for behandling for et spesifisert formål.
• Be oss slette dine data fra våre systemer.
• Begrense eller motsette deg vår behandling av dine data.
• Be oss om å levere personopplysningene vi har om deg i et lett forståelig elektronisk format, eller overføre disse dataene direkte til en tredjepart nominert av deg.