Estamos decididos a asegurarnos de que sus datos personales sean tratados de manera responsable para que pueda sentirse seguro al comprar en Avolt. Nuestra Política de Privacidad se aplica tan pronto como realiza una compra en nuestra tienda web, participa en nuestro boletín informativo y cuando se pone en contacto con nosotros en el equipo de atención al cliente de Avolt. Tenga en cuenta que no almacenamos información de tarjetas de crédito.

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales cuando compras en Avolt?

Avolt AB es el controlador de sus datos personales, mientras que los socios seleccionados de acuerdo con las instrucciones de Avolt pueden procesar sus datos personales con respecto a su compra. Avolt, así como los proveedores seleccionados, tienen como objetivo tratar sus datos personales de acuerdo con el nuevo Reglamento General de Protección de Datos. En otras palabras: de manera legal, abierta y justa.

¿Qué datos personales recopilamos y por qué?

Sólo recopilamos sus datos personales con su consentimiento. Cuando realiza un pedido, se comunica con nuestro equipo de atención al cliente, se registra para recibir nuestras comunicaciones de marketing, navega por nuestro sitio web o utiliza otros servicios ofrecidos por nuestro sitio web ( www.Avolt.com ), se le pedirá que nos dé permiso para usar su información personal. datos . Los datos que recopilamos incluyen detalles sobre su información personal, como su nombre y apellido y sus direcciones de envío y facturación. También recopilamos datos sobre sus hábitos de compra y las páginas y productos que ha visto durante su uso del sitio web. Utilizamos estos datos para recibir pedidos, procesar pagos, entregar los productos que ha comprado, brindarle cualquier servicio adicional que haya solicitado, como nuestras comunicaciones de marketing, brindarle acceso a servicios reservados para usuarios registrados, como alertas de productos, nuevas ofertas. y brindarle ayuda y asistencia a través de nuestro equipo de éxito del cliente.

Según la ley GDPR, debemos tener una base legal válida para procesar a nuestros clientes y sus datos. En la mayoría de los casos, procesaremos sus datos porque tenemos un contrato con usted y porque, por ejemplo, ha realizado una compra o para proporcionarle otros servicios que haya solicitado. También utilizaremos sus datos personales para enviarle comunicaciones de ventas y marketing que creemos que son de su interés si contamos con su consentimiento para esta actividad. Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de ventas y marketing en cualquier momento.

¿Quién tratará tus datos?

Podemos contratar los servicios de proveedores externos para ayudar a satisfacer nuestras necesidades comerciales y, por lo tanto, podemos compartir sus datos con estos proveedores.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

No conservaremos sus datos personales por más tiempo del necesario para cumplir con los fines para los cuales los proporcionó, a menos que la ley exija que los conservemos por más tiempo. Sin embargo, el plazo varía según la finalidad del tratamiento. Por ejemplo, los datos recopilados durante la compra de productos en Avolt.com se conservan de acuerdo con la legislación fiscal local, mientras que los datos utilizados para enviarle nuestras comunicaciones de marketing se conservan hasta que usted solicite su exclusión voluntaria, es decir, se cancele la suscripción.

¿Cuáles son sus derechos respecto a sus datos personales?

Tienes derecho a:

• Sepa qué datos personales suyos conservamos y procesamos, de dónde provienen y cómo los utilizamos.
• Solicitarnos que actualicemos, corrijamos o agreguemos datos que tenemos sobre usted;
• Retirar el consentimiento para el procesamiento para un propósito específico;
• Solicitarnos que eliminemos sus datos de nuestros sistemas;
• Limitar u oponerse a nuestro tratamiento de sus datos;
• Pídanos que le proporcionemos los datos personales que tenemos sobre usted en un formato electrónico sencillo y completo, o transfiera esos datos directamente a un tercero designado por usted.