Garantía

¿Qué cubre la garantía?

AVOLT AB garantiza que los productos comprados directamente a AVOLT a través de nuestra tienda online están libres de defectos en materiales, mano de obra y funcionalidad durante un período de dos (2) años a partir de la fecha de compra original, siempre que el producto se haya utilizado de acuerdo con las directrices publicadas por AVOLT, incluyendo manuales de usuario, especificaciones técnicas y otras instrucciones del producto.

Esta garantía cubre defectos de fabricación, defectos funcionales y defectos presentes en el momento de la entrega, incluyendo casos en los que un puerto, toma de corriente, cable u otro componente funcional falla durante el uso normal previsto.

¿Qué no cubre la garantía?

AVOLT AB no se hace responsable de reembolsos, reclamaciones o daños en los casos en que esta garantía no sea aplicable.

Esta garantía no se aplica a:

• productos comprados a través de canales distintos a la tienda online de AVOLT;
• reclamaciones realizadas más de dos (2) años después de la fecha de compra original;
• daños estéticos no causados por un defecto de fabricación, incluyendo, entre otros, arañazos, abolladuras o roturas de plástico que ocurran después de la entrega;
• daños causados por eventos externos, incluyendo, entre otros, accidentes, abuso, mal uso, contacto con líquidos o fuego;
• daños causados por el uso del producto de una manera que no esté de acuerdo con las directrices publicadas por AVOLT, incluyendo manuales de usuario, especificaciones técnicas y otras instrucciones del producto;
• productos que hayan sido modificados o alterados de cualquier manera no descrita explícitamente en el manual de usuario aplicable;
• defectos causados por el desgaste normal o el envejecimiento normal del producto; o
• productos que hayan sido robados, o cuando AVOLT AB crea razonablemente que el producto ha sido robado.

Esta garantía se aplica únicamente a productos comprados para uso personal y no para reventa.

¿Qué sucede en caso de una reclamación de garantía válida?

Si se aprueba una reclamación de garantía válida, AVOLT AB reemplazará el producto defectuoso por un producto de reemplazo del mismo modelo o, si ese modelo ya no está disponible, por un producto de igual o mayor función y valor. AVOLT AB no repara productos bajo esta garantía.

Si un producto es reemplazado bajo esta garantía, el producto de reemplazo continuará el período de garantía restante del producto original o estará cubierto por noventa (90) días a partir de la fecha de reemplazo, lo que sea más largo.

Es posible que el producto defectuoso que se reemplaza deba ser devuelto a AVOLT AB y, en ese caso, pasará a ser propiedad de AVOLT AB una vez que se haya emitido el reemplazo.