Política de privacidad

Estamos decididos a asegurarnos de que sus datos personales se traten de manera responsable para que pueda sentirse seguro al comprar en Avolt. Nuestra Política de privacidad se aplica tan pronto como realiza una compra en nuestra tienda web, participe en nuestro boletín y cuando esté en contacto con nosotros en el equipo de éxito de los clientes de Avolt. Tenga en cuenta que no almacenamos información de tarjeta de crédito.

¿Quién es responsable de manejar sus datos personales cuando compra en Avolt?

Avolt AB es el controlador de sus datos personales, mientras que los socios seleccionados de acuerdo con las instrucciones de Avolt pueden procesar sus datos personales con respecto a su compra. Avolt, así como los proveedores seleccionados, tienen como objetivo manejar sus datos personales de acuerdo con la nueva regulación general de protección de datos. En otras palabras: de manera legal, abierta y justa.

¿Qué datos personales recopilamos y por qué?

Solo recopilamos sus datos personales con su consentimiento. Cuando realice un pedido, comuníquese con nuestro equipo de éxito del cliente, regístrese en nuestras comunicaciones de marketing, explore nuestro sitio web o use los otros servicios ofrecidos por nuestro sitio web (www.avolt.com) Se le pedirá que nos dé permiso para usar sus datos personales. Los datos que recopilamos incluyen detalles sobre su información personal, como su nombre de pila y apellido y sus direcciones de envío y facturación. También recopilamos datos sobre sus hábitos de compra y las páginas y productos que ha visto desde su uso del sitio web. Utilizamos estos datos para recibir pedidos, pagos de procesos, entregar los productos que ha comprado, brindarle cualquier servicio adicional que haya solicitado, como nuestras comunicaciones de marketing, le brinde acceso a los servicios reservados para usuarios registrados como alertas de productos, nuevos acuerdos y brindarle ayuda y asistencia a través de nuestro equipo de éxito del cliente.

Según la ley GDPR, debemos tener una base legal válida para procesar a nuestros clientes y sus datos. En la mayoría de los casos, procesaremos sus datos porque tenemos un contrato con usted y por, por ejemplo, que ha realizado una compra o para proporcionarle otros servicios que ha solicitado. También utilizaremos sus datos personales para enviarle comunicaciones de ventas y marketing que creemos que son de interés para usted si tenemos su consentimiento para esta actividad. Puede optar por no participar en las comunicaciones de ventas y marketing de nosotros en cualquier momento.

¿Quién procesará sus datos?

Podemos retener los servicios de proveedores externos para ayudar a satisfacer nuestras necesidades comerciales y, por lo tanto, podemos compartir sus datos con estos proveedores.

¿Cuánto tiempo mantenemos sus datos?

No conservaremos sus datos personales por más tiempo de lo necesario para cumplir con los fines para los que proporcionó que los datos personales a menos que la ley requiera que los retengamos por más tiempo. Sin embargo, el período varía según el propósito del procesamiento. Por ejemplo, los datos recopilados durante su compra de bienes en Avolt.com se conservan de acuerdo con la ley fiscal local, mientras que esos datos utilizados para enviarle nuestras comunicaciones de marketing se conservan hasta que solicite que se opte, que no está suscrito.

¿Cuáles son sus derechos con respecto a sus datos personales?

Tienes derecho a:

• Sepa qué datos personales de los suyos estamos sosteniendo y procesando, de dónde provienen esos datos y cómo usamos esos datos.
• Pídalos que actualicen, corrigamos o agregue a los datos que tenemos sobre usted;
• Retirar el consentimiento para el procesamiento para un propósito específico;
• Pídenos que eliminemos sus datos de nuestros sistemas;
• Limitar u oponerse a nuestro manejo de sus datos;
• Pídenos que proporcionemos los datos personales que tenemos sobre usted en un formato electrónico integral fácil, o transfiramos esos datos directamente a un tercero nominado por usted.