FAQ
Leia esta página para encontrar respostas às nossas perguntas frequentes.
O que é Avolt?
Avolt é um estúdio de design com sede na Suécia que desenvolve, projeta e comercializa objetos que fornecem eletricidade para dispositivos, utilizando design escandinavo para residências, escritórios, ambientes comerciais e espaços públicos.
Onde os produtos Avolt são fabricados?
Nossas coleções Square 1 e 2 são projetadas e desenvolvidas na Suécia e fabricadas na China.
Como posso me manter atualizado com as últimas notícias da Avolt?
Para ficar atualizado com todas as nossas últimas notícias, conteúdo e ofertas exclusivas, por favor, assine nossa newsletter. Você pode fazer isso inserindo seu endereço de e-mail na parte inferior de nossa página inicial.
Posso encontrar a Avolt em quais plataformas de mídia social?
Você pode encontrar a Avolt no Facebook, Instagram e Pinterest.
Onde posso comprar produtos Avolt?
Os produtos Avolt podem ser comprados tanto online quanto offline.
Online: Avolt.com
Offline: Para compras offline, você pode encontrar Avolt Square 1 e 2 em revendedores selecionados em todas as principais cidades da Europa, como Berlim, Bruxelas, Barcelona, Munique, Milão e Paris. Alguns de nossos revendedores atuais são HAGES, Norrmalms Elektriska e Länna Möbler.
Vocês têm um showroom?
Sim, temos um showroom em Estocolmo. Envie um e-mail para help@avolt.com para marcar um horário.
Quais são os produtos atuais da Avolt?
Square 1 USB-C (30W) com base magnética de 1,8m e 3m
Square 2 USB-C (30W) com cabo de 1,8m
Cabo 1 USB-C para Lightning
Cabo 1 USB-C para USB-C
Qual é o comprimento do cabo do Square 1?
O comprimento do cabo do Square 1 é de 1,8 metros.
Posso encomendar o Square 1 com cabo mais longo?
Oferecemos o Square 1 com cabo de 3 metros.
Que tipo de padrão elétrico o Square 1 possui?
O Square 1 vem com o padrão Tipo F (tomada F) que é padrão para todos os países na Europa, exceto no Reino Unido e na Suíça. O Square 1 também é compatível na França, Polônia e Bélgica, mesmo que o plugue E seja o padrão elétrico. O Square 1 é certificado com CE, S-mark e ROHS.
Pedidos e Pagamento
Não recebi nenhuma confirmação de pedido. O que devo fazer?
Se você fez um pedido em nossa loja online e não recebeu nenhuma confirmação de pedido, comece verificando sua pasta de spam. Se ainda assim não encontrar, envie-nos um e-mail para help@avolt.com.
Posso mudar ou cancelar meu pedido após fazê-lo?
Podemos conseguir cancelar ou modificar seu pedido, mas observe que todos os pedidos são processados automaticamente por nossa equipe logística. Se deseja mudar ou cancelar seu pedido, envie um e-mail para help@avolt.com o mais rápido possível após fazer seu pedido.
Como faço para pagar o meu pedido?
Ao visitar Avolt.com e chegar ao checkout, você terá vários métodos de pagamento, dependendo do país de onde está fazendo o pedido.
Eu tenho um código de desconto; como posso usá-lo?
Se você possui um código de desconto, pode usá-lo marcando a caixa "Eu tenho um código de desconto" no checkout.
Envio e Devoluções
Visite nossa seção de Envio e Devoluções para ler sobre nossos termos de envio e política de devoluções aqui.